14
giu
Archivio della categoria Presentazioni
14
gen
Una raccolta di suggerimenti, di cui alcuni utili, in “formato Twitter” per il marketing su microblogging:
Colgo anche l’occasione per segnalare il lavoro di Michele Polico che ha da poco pubblicato Twitter Marketing – Una guida che utilizza lo stile del servizio di cui parla, un manuale di rapita consultazione in 140 Tweet per spiegare e dimostrare l’efficacia della comunicazione minimale di Twitter.
Anch’io, come altri Twitter Power User, sono stato coinvolto da Michele con un mio contributo e anch’io come il buon Gluca, voglio riesumare i miei tweet postumi, quelli scartati, che magari possono tornare utili a qualcuno 
- Non chiederti cosa può fare la comunità di Twitter x te, ma cosa puoi fare tu x loro. Se hai anche una sola risposta, hai già un motivo x entrare
- Ascoltare, chiedere, mettersi in discussione, imparare. Sembra poco, ma è da poco che nascono le grandi cose
- Entra in contatto con le persone non per vendere loro quello che vogliono, ma per ascoltare quello di cui hanno bisogno (lui si è salvato!)
- Sostituisci il termine traffico con impatto. Non preoccuparti delle view, non saranno loro a farti sopravvivere, ma quanto sarai utile alle persone
- Non ragionare come azienda, anzi non ragionare proprio. Lasciati andare e riscopri la bellezza di essere autentico. Nessun vuol parlare con un’azienda
02
mag
Il servizio quub ha realizzato un filmano semplice ed essenziale sugli status updates, gli aggiornamenti di stato che sempre più servizi offrono.
Enjoy!
27
apr
View more presentations from iangreen.
I principali approcci business di Twitter riassunti:
- Customer relationship: come strumento di ascolto e dialogo diretto con i follower.
- Crisis Management: come strumento di gestione delle crisi e delle situazioni critiche. Ha il limite dei caratteri, ma l’immediatezza di un dialogo quasi faccia a faccia che implica un rapporto diretto con le persone. Non è un caso che l’azienda Domino’s, dopo la figuraccia rimediata attraverso il video dei dipendenti, stia cercando ragazzi che seguano l’account Twitter per mantenere le relazioni e rinnovare la reputazione.
- Reputation management: Twitter come ambiente per gestire e tutelare la propria reputazione online.
- Event Management: il live blogging twitting degli eventi è uno degli usi più immediati e semplici del microblogging. Anche per gli appuntementi business si rivela un’ottima risorsa.
- Marketing & Sales: ascoltare le opinioni dei followers, chiedere loro consiglio e conoscere le esigenze è una grandissima opportunità per il marketing e Twitter rappresenta uno degli spazi migliori per percorrere questa strada.
[thanks]
21
gen
Phil Baumann è un utente Twitter di Philadelphia. Dal suo entusiasmo per il microblogging ha raccolto una serie di usi che possono rivelarsi utili nell’ambito dell’assistenza medico-sanitaria. Forse attualmente alcuni suggerimenti possono sembrare prematuri, ma di certo nei prossimi anni le pratiche mediche e l’esperienza del paziente verranno rivoluzionate profondamente dalla tecnologia e dai più recenti strumenti di comunicazione.
E’ anche possibile leggere con calma l’ebook gratuito che Phil ha realizzato, disponibile anche su Scribd.
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30
dic
La presentazione realizzata da Ogilvy è di qualche tempo fa, ma rimane valida ed interessante:
Mark Dykeman ha scritto un ottimo post che vi invito a leggere per intero, nel quale suggerisce alcune risposte a delle domande ricorrenti per alcuni (in inglese ma si capisce senza problemi)
Why people will follow you on Twitter
From personal experience, I can tell you that people will follow you because:
- They know and/or like you
- They think you are interesting, informative, helpful or funny
- You’ve piqued their curiosity enough for them to take a chance on a stranger like you
- They just like adding people to their networks, regardless of how strong or weak the connections are
Why people probably won’t follow you on Twitter
- Your account is the mouth and ears of an organization, not an individual. An account that represents a company name without reference to a human being looks and smells like a machine.
- Your Follower/Following ratio is unbalanced in either direction. If you have a huge number of followers while you follow a much smaller number, then it will seem like you’re not receptive to new followers (or you can’t because you’ve hit the 2000 Following limit). If you follow a huge number of people compared to the number of people that currently follow you, then you look like you’re trying to the old “follow a bunch of people in the hopes that some of them will follow me back” tactic. Some of us are very wary about this, because that tactic is often done in order for selfish reasons (and I say that as having tried it several times in the past: it doesn’t work very well over the long term unless you happen to connect with a lot of these people in some meaningful way.)
- You create a lot of automated Tweets instead of cranking them out by hand. It becomes pretty easy to tell what’s been automatically generated (and this is true for both regular Tweets, replies, and DMs (Direct Messages)). People are far more interested in the writings of a real human being than anything generated by a computer program. Sorry, but automated DMs really annoy me.
- You don’t have many (or any) Replies in your Twitter stream. A reply appears in the public timeline and your own personal timelines, but it’s directed at a specific Twitter user. It’s a way of making conversation and it helps to build an online relationship between two people. In other words, it’s an indication that there’s a human being behind the Twitter account.
- You Tweet a lot of content (including links) that are related to yourself, your organization, or your business. Unless that content is extremely relevant to me, I won’t bother signing up.
- You produce offensive material (offensive is in the eye of the beholder).
- You’re clearly talking to yourself about things that are relevant to you and you alone.
- You don’t share useful, helpful, funny or interesting content.
Why people will stop following you on Twitter
- You don’t respond to Reply Tweets – people don’t like to be ignored
- You don’t respond to DMs – see previous
- You don’t appear to respond to anything – see previous!
- You start to produce offensive material on a regular basis (again, offensive is in the eye of the beholder) – no one wants to see stuff that they don’t want to see
- You Tweet more about yourself and the things that you are selling than about other stuff.
- You cease to share useful, helpful, funny or interesting content – therefore, why would they follow you?
- You Tweet too much and it overwhelms a user’s Twitter stream so that it’s hard for them to see what anyone else is Tweeting.
- You Tweet too little to be interesting or you stop Tweeting for a long period of time.
Conclusion: how to get followers if you’re not a star, captain of industry, or just plain famous
- You need to be committed to a long term processing of sharing, helping, exchanging information, and building relationships gradually.
- Share a lot of high quality content via links that other people have created.
- You need to be a considerate human being.
- You need to reach out to people but not bother them or overwhelm them.
- Accept the fact that this involves a lot of work.
03
dic
Complimenti a Paul Golding per la presentazione: veramente interessante e ben fatta!
02
dic
Facebook Connect è stato lanciato. Si tratta di un sistema per svincolare l’identità e la rete sociale di ogni iscritto al servizio e renderla disponibile su altri siti. Il video mostra la presentazione ufficiale al SDForum ed è disponile per gli approfondimenti il fact sheet (3pp ben fatte).
In sostanza Facebook offre ai suoi utenti un servizio di identificazione per (in prospettiva) tutti i siti che usa o su cui vorrà registrarsi. Una gran comodità per chi deve registrarsi su un nuovo sito e dispone già di un profilo.
Avete presente la social network fatique? Azzerata o quasi. In cambio che chiede Zuckerberg? Di affidare l’identità in maniera esclusiva, o quasi, a Facebook. Il sito dirà chi siamo, cosa facciamo online dentro e fuori dal network, tutto all’interno del nostro neewsfeed. I nostri contatti diranno, in modo più o meno consapevole, chi siamo e cosa facciamo fuori dalla Rete. Così che Facebook (che a quel punto ci conoscerà meglio di nostra mamma) potrà permettersi di proporci quello che vuole!
Se le identità diffuse nei vari servizi si riuniranno in un unico grande network, questo sarà in grado di studiare atteggiamenti, abitudini, preferenze, gusti, relazioni: un’ottima opportunità per il sito e gli inserzionisti pubblicitari per proporci la pubblicità più adatta.
La strada che stanno prendendo le altre grosse realtà di Internet è la stessa: Microsoft Live ID (o Passport) e OpenSocial sono gli esempi più evidenti.
Aspetto di vedere come evolverà Connect, ma per ora vedo più insidie che vantaggi.
Per approfondire (in Inglese):
18
set
Una presentazione molto visuale, soft, da scorrere veloce, ma che, a mio avviso, riesce a rendere in maniera efficace il valore di uno strumento, forse non adatto a tutti, ma capace di racchiudere e presentare in continuazione contenuti freschi ed interessanti.
04
set
Quali e quante informazioni vengono inviate in un solo tweet? Mi è capitato qualche volta di chiedermi che tipo di dati viaggiano ogni volta che viene pubblicato un breve messaggio su Twitter.
La presentazione che segue, soprattutto nella prima parte, illustra in maniera semplice le informazioni scambiate ad ogni invio dati attraverso Twitter.
